HP namešča storitev telemetrije za stranke HP Touchpoint Analytics

HP-jeve stranke iz celega sveta poročajo, da je HP na svoje naprave začel nameščati programsko opremo HP Touchpoint Manager, z njo pa tudi novo storitev Windows Telemetry, imenovano HP Touchpoint Analytics Client.

Po teh poročilih to poteka brez interakcije uporabnika in v ozadju. Prvo poročilo o namestitvi HP Touchpoint Analytics sega v 15. november 2017.

Uporabnik na forumu Bleeping Computer je poročal, da je bil program na ta datum nameščen na njegovi napravi Windows. Objave na Redditu in HP-jevem lastnem forumu za stranke so potrdile namestitev nove aplikacije in storitve na sistemih Windows.

prek Günter Born

Opis storitve potrjuje, da se uporablja za zbiranje telemetrije:

Pridobiva podatke telemetrije, ki jih uporabljajo analitične storitve HP Touchpoint.

Ko obiščete HP-jevo spletno mesto Touchpoint Manager, dobite naslednje podatke:

Tehnologija HP ​​Touchpoint Manager se zdaj dobavlja kot del HP Device kot storitve (DaaS) analitike in proaktivnega upravljanja. Zato HP ukinja samoupravljeno rešitev HP Touchpoint Manager.

Kaže, da je HP tehnologijo pretvoril v storitev v oblaku. Zdi se, da storitev pošlje podatke HP-ju enkrat na dan. Uporabniki najdejo podatke v programu ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client \ Transfer Interface na pogonu Windows.

Nekateri uporabniki so poročali, da je namestitev znatno upočasnila njihov sistem in da je odstranjevanje aplikacije iz sistema povrnilo uspešnost.

Kaj lahko storite glede tega

Najprej boste morda želeli preveriti, ali je HP v računalnik Windows namestil HP Touchpoint Manager.

Možnost 1: Storitve

1. Uporabite Windows-R, da prikažete polje za zagon.
2. Vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter na tipkovnici.
3. Poiščite odjemalca HP Touchpoint Analytics v seznamu storitev.
   1. Če je tam, je nameščen HP Touchpoint Manager.
   2. Če je ni, preskočite na možnost 2.
4. Dvokliknite storitev, da odprete njene podrobnosti.
5. Nastavite vrsto zagona na onemogočeno.
6. Izberite Ustavi, da ga ustavite v trenutni seji.

Možnost 2: Programi Windows

1. Uporabite Windows-R za nalaganje tekaškega polja.
2. Vnesite appwiz.cpl, da naložite program nadzorne plošče Programi in funkcije.
3. Poiščite HP Touchpoint Manager.
4. Z desno miškino tipko kliknite ime programa in izberite Odstrani, da ga odstranite.

Odstranitev programa bi morala odstraniti tudi storitev.

Zaključne besede

Namestitev invazivnih storitev brez privolitve uporabnika bi morala biti velika ne, vendar se zdi, da se dogaja precej pogosto.

Zdaj Vi : Imate uporabnike HP, ki imajo nameščeno to novo storitev telemetrije?