Doživel sem težave pri povezovanju pametnega telefona z računalnikom z operacijskim sistemom Windows 7, odkar sem svoj Samsung Galaxy Note II zamenjal z Motorolo Moto G.
Nič se ni zgodilo, ko sem priklopil kabel USB in vanj priključil telefon. Rešitev, ki sem jo izmislil, je bila, da odprem naprave in tiskalnike, z desno miškino tipko kliknite napravo, izberete težave in počakam, da sistem Windows namesti potrebne sistemske gonilnike v sistem.
Nenavadno je bilo, da sem moral to storiti vsakič in ne samo enkrat. Ko sem z desno miškino tipko preveril lastnosti telefona, bi kot stanje naprave navedel "Windows ne more inicializirati gonilnika naprave za to strojno opremo (koda 37)".
Iskanje v internetu razkrije na stotine, če ne na tisoče strani z rešitvami in popravki rešitve, in uporabnike, ki teh popravkov ne morejo uporabiti v svojem sistemu.
Pogosti predlogi vključujejo odstranitev gonilnikov, brisanje vrednosti registra registra UpperFilters in LowerFilters, uporaba obnovitve sistema ali odstranitev vseh naprav USB.
Če niste srečni, pristanete na strani, ki vam poskuša prodati programsko opremo za odpravo teh napak v vašem sistemu.
Čeprav ne morem trditi, da naslednja metoda deluje za vse naprave, na katerih je prikazana napaka, je delovala za mojo situacijo. Odpravil je težavo, ki sem jo imel, in privedel je do tega, da je bil telefon pravilno odkrit vsakič, ko sem ga priključil na računalnik.
Rešitev
Vse, kar sem storil, je bilo, da namestim gonilnik naprav, ki ga je Motorola ponudila za Moto G. O tem obstaja še slaba stran, o tem pa več. Ko je računalnik nameščen, je računalnik Moto G pravilno zaznal, tako da sem lahko prenašal datoteke ali varnostno kopiral podatke na njem.
Slaba stran je, da mora Motorolin upravitelj naprav delovati v ozadju, da bi deloval, kar ni idealno.
Obstaja še ena rešitev, ki ni tako očitna, saj jo je mogoče preprosto spregledati. Tukaj je tisto, kar morate storiti:
1. Odprite modul Naprave in tiskalniki na nadzorni plošči. Tapnite tipko Windows, vnesite naprave in tiskalnike in na seznamu izberite rezultat.
2. Z desno miškino tipko kliknite napravo, ki ni pravilno zaznana, in izberite možnost za odpravljanje težav.
3. Windows poskuša najti rešitev za težavo in jo nato prikaže. V tem primeru se prikaže možnost ponovne namestitve gonilnika naprave. Izberite možnost uporabe tega popravka med razpoložljivimi možnostmi.
4. Naslednja stran je pomembna. Če le kliknete naslednjo možnost »Dovoli namestitev posodobitev gonilnikov«, boste težavo odpravili le za trenutno sejo, vendar ne za stalno.
Če ga želite popraviti, morate klikniti pogled in spremeniti nastavitve.
5. Na naslednji strani preklopite s "nikoli ne namestite gonilniške programske opreme iz Windows Update" na "Da, to storite samodejno (priporočeno)".
6. Spremembe shranite in nato kliknite na naslednji strani. Windows bo nato prikazal rezultate odpravljanja napak. Če bi šlo vse dobro, bi morali biti vsi prikazani problemi navedeni kot popravljeni.
Zaključne besede
Če imate težave s kodo 37 napak v sistemu Windows pri povezovanju naprav prek USB-ja, boste morda najprej želeli preizkusiti možnost za odpravljanje težav, saj nudi najboljši rezultat, ko deluje.
Če to ne deluje, naložite in namestite najnovejše gonilnike naprave s spletnega mesta proizvajalca.
