Pred kratkim sem poskušal prenesti datoteko v sistem za posodobitev sistema Windows 10 Fall Creators Update s pomočjo Google Chrome, Microsoft Edge in Mozilla Firefox in nisem mogel, ker so vsi blokirali prenos datoteke zaradi virusa, ki so ga odkrili med varnostnim pregledom.
Chrome je prikazal "Ni uspel - Virus odkrit", Microsoft Edge "[ime datoteke] je vseboval virus in bil izbrisan", Firefox pa je v uporabniškem vmesniku preprosto "odpovedal".
Windows Defender je bil varnostni program na računalniku in hitro preverjanje je pokazalo, da je vgrajeno varnostno orodje resnično odgovorno za blokiranje prenosa datotek na stroj.
Vedela sem, da gre za lažno pozitiven rezultat, in v naslednjih odstavkih je opisano, kako sem poskušal datoteko prenesti v sistem.
Prva stvar, ki sem jo naredil, je, da zaženem varnostni center Windows Defender, če želite izvedeti več o grožnji.
Program zaženite s tipko za Windows, vnesite Windows Defender in izberite vnos Windows Defender Security Center.
Kliknite ikono Hamburger v zgornjem levem kotu, da prikažete imena menija poleg ikon in v meniju izberete odkrivanje virusov in groženj.
Nato izberite zgodovino skeniranja. Windows Defender lahko tam navede, da ni nobenih trenutnih groženj. Na začetku je to lahko zmedeno, vendar tam varnostni program navaja le grožnje, za katere so potrebne odločitve uporabnikov.
Ker je bila prenesena datoteka samodejno v karanteni, ni potrebno ukrepati uporabnika, kar posledično pomeni, da ni nobenih trenutnih groženj.
Spodaj je seznam karantenskih groženj. Če imate srečo, boste morda opazili virus, ki ga je Windows Defender zaznal, ko je prebral datoteko za prenos. Ime datoteke ni tam navedeno, vendar je datum morda dovolj za poučeno ugibanje.
S klikom na vrstico se prikažejo možnosti za obnovitev datoteke ali odstranitev ter prikaz podrobnosti. Podrobnosti prikazujejo ime datoteke, vendar morda ne bo dovolj za identifikacijo datoteke, saj lahko Windows Defender prikaže začasno ime.
Odstrani izbriše datoteko iz karantene, obnavljanje na drugi strani pa jo lahko obnovi v sistemu, tako da lahko dostopate do nje.
Trenutna različica sistema Windows Defender Security Center ima v zvezi s tem kar nekaj težav. Omenil sem že pomanjkanje podrobnosti, vendar je to le eno od vprašanj, s katerimi se lahko srečate.
Druga možnost je, da lahko v karantenski grožnji dobite le stare datoteke. Varnostni center Windows Defender na tej strani grožnje omejuje na pet. Medtem ko lahko kliknete »Ogled celotne zgodovine«, da prikažete vse predmete, ki so v karanteni varnostnega programa, boste takoj opazili, da tam manjkajo gumbi za odstranitev ali obnovitev datotek.
Preizkusite lahko zgodovino in poskusite znova prenesti. Dogaja se, da zaradi odkritja virusa dobite neuspešen prenos, vendar v karantenski grožnji ni nobenega neposrednega uvrstitve.
Na voljo imate eno možnost:
- Zaenkrat izklopite zaščito in datoteko naložite znova. Čeprav običajno ni priporočljivo izklopiti varnostnih orodij sistema, vam včasih ni treba uporabiti drugega, razen tega. Pojdite na Zaščita pred virusi in grožnjami> Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami, da tam izklopite zaščitne module.
- Na seznam izključitev dodajte datoteko, ki ste jo pravkar prenesli (pred prenosom ne morete), nato pa zaščitne module ponovno vklopite. Možnost najdete na strani z nastavitvami zaščite pred virusi in grožnjami.
Zaključne besede
Celoten postopek deblokiranja datotek, ki jih želite prenesti, da je Windows Defender blokiran, je zapleten in do neke mere zlomljen. Zakaj v celotni zgodovini ni možnosti, da odstranite ali obnovite datoteke, zakaj moram večkrat klikniti, če želite izvedeti več o grožnji, in zakaj v glavnem vmesniku, kjer jih lahko obnovite, včasih niso navedene grožnje?
