Popravek za sistemsko izjemo KB4490481

Microsoft je 3. aprila 2019 izdal drugo kumulativno posodobitev KB4490481 za operacijski sistem Windows 10 različice 1809 za reševanje velikega števila težav in v sistem nekaj sprememb.

Vsakič, ko sem poskušal namestiti posodobitev na stroj Windows 10 Pro, sem naletel na opečno steno. Windows Update bi posodobitev namestil čisto v redu, vendar bi na prvi zagon sistema po namestitvi posodobitve vrgel napako na modrem zaslonu.

Moral sem uporabiti obnovitev sistema, da obnovim stanje sistema, druge možnosti za odpravljanje težav, na primer popravilo zagona, takrat niso delovale.

Microsoft težave ni uradno potrdil, na strani za podporo KB4490481 ni navedena kot znana težava.

Pritrditev izjeme sistemske storitve

Uporabnik na forumu Moje digitalno življenje je včeraj objavil rešitev za težavo. Uporabnik je predlagal, da odstranite določene vnose v registru Windows, da odpravite težavo in KB4490481 namestite na naprave, ki so pred tem metale bluescreens.

Opomba : Postopek zahteva urejanje registra. Natančneje, odstranitev vnosov iz registra. Predlagam, da pred nadaljevanjem ustvarite varnostno kopijo registra ali vsaj tipk, ki jih želite izbrisati. Možnost je tudi ustvarjanje točke za obnovitev sistema.

Postopek

  1. Tapnite tipko Windows, vnesite regedit.exe in naložite urejevalnik registra.
  2. Potrdite poziv UAC, ki se prikaže v sistemu Windows.
  3. Pojdite na Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ FontLink \ SystemLink
  4. Tam poiščite naslednje vnose in jih izbrišite z desno miškino tipko ter v kontekstnem meniju izberite "Delete":
    1. MS PGothic MC
    2. Medijski center Segoe
    3. Luč medijskega centra Segoe
    4. Medijski center Segoe Semibold

Potem znova namestite posodobitev KB4490481. Posodobitev bi morala potekati v tem času, ne da bi Windows 10 vrgel modri zaslon ob prvem polnem zagonu sistema po namestitvi posodobitve.

Zaključne besede

Ni jasno, zakaj bi ti vnosi povzročili napako na modrem zaslonu po namestitvi posodobitve. Zdi se, da so štiri pisave povezane z Media Center, ki ga je Microsoft odstranil iz sistema Windows 10 (glejte naš seznam možnosti Media Center).

Čudno se zdi, da bi nekaj tako vsakdanjega kot vnosi pisav v register povzročilo, da bo celoten sistem vrgel napako na zaslonu.

Kakorkoli že, če ste med nameščanjem KB4490481 naleteli na isto napako pri sistemski izjemi za storitve, boste morda želeli poskusiti odstraniti vnose v registru, da preverite, ali je odpravil težavo na vašem koncu.