Sporočilo o napaki gonilniške programske opreme 20026 zlonamerne programske opreme

Med preizkusom beta, ki ga je vodila družba, sem posodobil namestitev Malwarebytes Anti-Malware na različico 2.0 in jo, ko je bila izdana, nadgradil na končno različico.

Do zdaj sem bil več kot zadovoljen z novo različico programa in zmogljivostmi, ki so ji jih dodali Malwarebytes.

Vendar pa imam že od prvega dne uporabo nove različice priljubljene varnostne programske opreme eno majhno težavo: komponenta anti-rootkit ne deluje.

Kadar koli poskusim zagnati skeniranje, kmalu zatem dobim sporočilo o napaki, ki me obvesti, da gonilnika anti-rootkita ni mogoče naložiti.

Nato lahko izberem, da zaženete pregled brez odkrivanja anti-rootkitov ali ga popolnoma prekličem.

Celotno sporočilo o napaki:

Napaka: Malwarebytes ni uspel naložiti gonilnika Anti-Rootkit. Koda napake: 20026

Ali želite nadaljevati skeniranje brez podpore proti rootkitu?

Preden lahko tukaj izberete da ali ne, se prikaže drugo sporočilo o napaki.

Optični bralnik ni uspel s kodo napake: 20026

Nisem edini uporabnik programa, ki dobiva ta sporočila o napaki. Če si oglejte forum Malwarebytes, opazite, da kar nekaj uporabnikov ob zagonu skeniranja dobi isto sporočilo o napaki.

Nekateri ga celo zaženejo pri zagonu sistema, česar ne hvaležno.

Razlog za to je, da gonilnik Malwarebyte Anti-Rootkit ne podpira šifriranih zvezkov. Edina izjema je TrueCrypt, ki je podprt, vendar če uporabljate drugo programsko opremo za šifriranje, kot sta Microsoft BitLocker ali DiskCryptor (ki jo uporabljam), boste naleteli na sporočilo o napaki, ko bo Malwarebytes Anti-Malware poskušal zagnati Anti-Rootkit optični bralnik.

Kolikor vem, kot je MBAR, je skeniranje rootkitov MBAM 2.0 omejeno podpiralo samo za šifrirane količine TrueCrypt. Nobena druga programska oprema za šifriranje diskov ni podprta. Govoril bom z razvijalci in po potrebi posodobil te podatke.

Rešitev

V tem trenutku ne morete veliko storiti, da rešite situacijo na svojem koncu. Edina možnost bi bila, da preklopite na šifrirane količine TrueCrypt, vendar večina uporabnikov morda resnično želi, saj vključuje precej operacije (izklopite trenutno šifriranje, zaženite True Crypt in ga uporabite za šifriranje količin).

Trenutno je najboljša možnost onemogočiti skeniranje rootkitov v Malwarebytes Anti-Malware. To se naredi na naslednji način:

  1. Odprite program v svojem sistemu in prinesite okno prednje strani.
  2. Kliknite Nastavitve> Zaznavanje in zaščita.
  3. Onemogoči "Scan for rootkits".

To poskrbi za sporočilo o napaki, ki ga dobite med pregledovanjem. Zaenkrat je priporočljivo uporabljati drugo programsko opremo proti rootkitu.

Programi, kot so TDSSKiller, Avastov aswMBR ali Gmer, so vsi skenerji na zahtevo, ki jih lahko zaenkrat uporabljate.

Ni jasno, ali bodo Malwarebytes rešili težavo in naredili modul anti-rootkit združljiv z drugimi programi šifriranja.